حقوقك عند استئجار سيارة في السعودية

محمد القحطاني

استئجار سيارة، هو خيارك الثاني لممارسة القيادة في السعودية، بعد صدور الأمر السامي بالسماح للمرأة بقيادة السيارات في البلاد، خاصةً إن لم تكوني قادرة على شراء سيارة.

لكنْ عليك معرفة حقوقك كمستأجرة، والشروط والخدمات التي توفرها شركات تأجير السيارات قبل الإقدام على هذه الخطوة، وهو ما يوضحه لك محمد القحطاني، مسؤول خدمات التأجير في شركة حسين لتأجير السيارات.

 

شروط التأجير للسعوديين: يجب توفير ما يلي:

  • بطاقة الأحوال.
  • رخصة قيادة سارية المفعول.

 

شروط التأجير للمقيمين:

  • إقامة سارية المفعول.
  • رخصة قيادة سارية المفعول.
  •  البطاقة الائتمانية.

 

حقوق المستأجر

أولاً: عقد التأجير

لضمان حقوق المستأجر والشركة المؤجِّرة للسيارة، يتم كتابة عقد بين الطرفين، يشمل  المدة المستأجرة، وتكاليفها مع الأوراق الثبوتية التي يتم طلبها، وتم ذكرها.

ثانياً: أسس التأجير

  • الحد الأدنى للإيجار، وهو يوم واحد "24 ساعة".
  • مدة العقد قابلة للتمديد من قِبل المستأجر.
  • في حال عدم طلب تمديد العقد من قِبل المستأجر، أو عدم موافقة المؤجِّر على التمديد، يتحمل المستأجر تكاليف إضافية عن المدة الزائدة حتى إعادة السيارة إلى المؤجِّر، أو استرجاعها من قبله، أو بما يعادل 50%  من قيمة الإيجار اليومي إذا ما تجاوزت مدة التأخير 48 ساعة.
  • يحق للشركة سحب السيارة من المستأجر في حال انتهاء العقد.
  • تحمُّل كامل المسؤولية المترتبة على عدم التحقق من الآتي:
    • هوية المستأجر ومَن يفوضه بقيادة السيارة.
    •  رخصة قيادة السائق سواء كان هو المستأجر، أو مَن يفوضه بموجب العقد بقيادة السيارة.

ثالثاً: التزامات المؤجِّر:

يقر ويتعهد المؤجِّر بالتالي في عقد التأجير:

  • صلاحية وسلامة السيارة عند الاستعمال.
  • في حال ظهور أي خلل في السيارة بسبب تقصير، أو إهمال من قِبل المستأجر يتم استبدالها بسيارة من ذات الفئة.
  • إحضار أصل الوثائق الرسمية سارية المفعول للمواطن السعودي لاشتمالها على كافة البيانات، وأصل الإقامة ورخصة القيادة للمقيم.

 

حقوق مستأجر السيارة

  • خدمة الصيانة المتنقلة: تقدم شركة تأجير السيارات خدمة مهمة بإعطائها  الأولوية للصيانة والاهتمام بالسيارة والعميل عبر خدمة "الورشة المتنقلة"، وهي بمنزلة "الإسعاف الأولي" في حال تعطل إحدى السيارات المستأجرة التابعة للشركة، حيث تقوم بخدمة العميل في المكان الذي تعطلت فيه السيارة بإصلاحها، أو استبدالها، كما توجد "سطحات" لنقل السيارات المتعطلة لسرعة إنجاز الأعطال وإرضاء العملاء.
  • خدمة العملاء في حالات التعطل والحوادث على مدار الساعة.

 

عضوية شركة حسين لتأجير السيارات

  • العضوية الذهبية والفضية: من حق المستأجر الحصول على العضوية الذهبية، أو الفضية لتأجير السيارات، ليصبح من العملاء المميزين الذين يتمتعون بأرقى الخدمات. عند الحصول عليها تعتبر العلاقة معك بمنزلة الشراكة التي تكون دافعاً لنا في "شركة حسين" للرقي بمستوى الخدمات المقدمة لك، ولتحصل على حسومات على الأسعار، وكيلومترات مجانية، وإمكانية حجز السيارات، إضافة إلى مميزات أخرى. ولدى طلبها تصرف للعميل بطاقة عضوية بحسب الفئة.

 

التأمين على السيارات المستأجرة

وقال محمد القحطاني: إن التأمين على السيارات المستأجرة لا يشتمل على سرقة السيارة بسبب إهمال العميل، أو انتهاء العقد، أو إذا كان العميل في حالة غير طبيعية، أو تحت تأثير المخدرات أو الكحول، وأيضاً إذا كان سائق السيارة غير "السائق المفوَّض"، وفي حالة "التفحيط"، وعند وقوع حادث، لا سمح الله، لابد من أخذ تقرير من قِبل "نجم"، أو إدارة المرور، لذا على المستأجر ألا يتحرك من موقع الحادث إلا بحضور "نجم" الجهة المعنية بالحوادث المرورية، أو "المرور"، وكتابة تقريرها عن الحادث.