إحصائية حديثة: هذه هي أكثر علامة سيارات إرضاءً لعملائها في العالم

أكثر السيارات التي نالت رضا السائقين
لكزس ومرسيدس الأكثر إرضاءً للعملاء
سيارات لكزس ربعت على رأس القائمة
أودي بالمركز الثالث
بي ام دبليواحتلت المركز الرابع في القائمة

تدرك منظمة مؤشر الرضا الأمريكية، بأنك مهما كنت معجباً بأنواع معينة من السيارات، فإن هذا الأمر يختلف تماماً عن اقتنائها وقيادتها بشكل يومي. لذلك تقوم المنظمة بشكل دوري بإجراء مسح يختص بمدى رضا العملاء عن سياراتهم التي يقودونها. وخلال الفترات القليلة الماضية، نشرت إحصائية العام الجاري الذي قارب على توديعنا خلال الأيام القادمة 2019، في رضا السائقين عن سياراتهم. وبحسب موقع سترايف مي، كانت هذه نتائج الدارسة الجديدة.

وأكدت منظمة مؤشر الرضا الأمريكية، أن سيارات لكزس الفاخرة التابعة لشركة تويوتا باليابانية، التي تعتبر الأكثر اعتمادية في العالم، نالت لقب أكثر علامة إرضاءً للعملاء خلال العام الجاري 2019. ومن جهتهم، كان قد صرح مالكو لكزس بأوقات سابقة، بأنهم يشعرون بالرضا الكبير عن سياراتهم؛ لأنها تقدم الكثير بالنسبة لقيمتها، بالإضافة إلى أن صانعة السيارات اليابانية الفاخرة تدوم طرازاتها طويلاً من دون أي مشاكل، وبالنسبة إلى استهلاك الوقود، فسيارات ليكزس ممتازة وتقنياتها متطورة، مع محافظتها على سعرها عند بيعها في السوق المستعمل، لذلك فهي صفقة مُربحة.

وجاء في الإحصائية الأمريكية حسب موقع سترايف مي، أن سيارات الصانعة الألمانية مرسيدس بينز، احتلت المركز الثاني بعد لكزس، بعد أن أثبت مرات عديدة أنها رمز للفخامة والجودة بقدراتها الاستثنائية. وأنها تستحق أن تكون في مركز متقدم بقائمة السيارات الإكثر إرضاءً لعملائها. وربما تفكر بالمركز الذي احتلته الصانعة الألمانية المنافسة الأخرى بي أم دبليو، والجواب أنها احتلت المركز الرابع في هذه القائمة، بعد الصانعة الألمانية أودي، التي جاءت ثالثاً.

وكانت  منظمة مؤشر الرضا الأمريكية، قد اعتمدت على نظام النقاط في إحصائيتها الجديدة، والتي جاءت كما يلي:

لكزس: 84 من 100 نقطة

مرسيدس: 83 من 100 نقطة

أودي: 82 من 100 نقطة

بي إم دبليو: 82 من 100 نقطة

هوندا: 82 من 100 نقطة

إنفينيتي: 82 من 100 نقطة

لينكون: 82 من 100 نقطة

سوبارو: 82 من 100 نقطة

فولفو: 82 من 100 نقطة

كاديلاك: 81 من 100 نقطة

تويوتا: 81 من 100 نقطة

شيفروليه: 80 من 100 نقطة  

رام: 80 من 100 نقطة

بويك: 79 من 100 نقطة

هيونداي: 79 من 100 نقطة

إكيورا: 78 من 100 نقطة 

جي ام سي: 78 من 100 نقطة 

فيات: 77 من 100 نقطة

فورد: 77 من 100 نقطة

مازدا: 77 من 100 نقطة

فولكس واجن: 77 من 100 نقطة

جيب: 76 من 100 نقطة

كيا: 76 من 100 نقطة

ميتسوبيشي: 76 من 100 نقطة

نيسان: 75 من 100 نقطة

دودج: 74 من 100 نقطة 

كرايسلر: 71 من 100 نقطة