أعلنت شركة نجم لخدمات التأمين عبر حسابها في تويتر منح تعويض مناسب لكل صاحب مركبة تضررت جراء الأمطار "في حال كان يمتلك تأميناً شاملاً صادراً بعد تاريخ 31 ديسمبر 2017"، وذلك بإصلاح المركبة، وإعادتها إلى حالتها السابقة، إن كانت قابلة للإصلاح، أو التعويض عن قيمتها، إن لم تكن قابلة للإصلاح، وفقاً للشروط المكتوبة في الوثيقة.
جاء ذلك بعد الإعلان عن توقيع مذكرة تفاهم مع الدفاع المدني، تم نشرها على موقع نجم، حول "إجراءات مباشرة أضرار الكوارث الطبيعية للمركبات". وبموجب هذه المذكرة سيقوم محقق نجم لخدمات التأمين بمباشرة أعمال خبير المعاينة لأضرار الكوارث الطبيعية للمركبات "الغرق، وسقوط الأجسام بسبب الرياح"، التي تقع في المدن التي تغطيها فروع الشركة في السعودية، وتستثنى من ذلك أضرار الكوارث الطبيعية التي تنتج عنها إصابات أو وفيات، وكذلك الأضرار التي لا يحمل صاحبها وثيقة تأمين صادرة وفق الأنظمة واللوائح والاتفاقيات الدولية الخاصة بالتأمين السارية في السعودية.
